Datenschutz auf einen Blick
Ihre Privatsphäre und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle
Grundlagen zum Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir mit größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung aller geltenden Gesetze nach DSGVO und BDSG.
Wir erläutern übersichtlich, welche Informationen bei Nutzung unserer Beratung erhoben und wie sie verarbeitet werden.
Erhebung von Daten
Wir erfassen Daten nur im erforderlichen Umfang, um unsere Leistung bereitstellen, Anfragen beantworten oder vertragliche Pflichten erfüllen zu können.
Direkte Datenquellen
- • Daten, die Sie über unser Kontaktformular eingeben
- • Übersandte Informationen per Telefon, Post oder E-Mail
- • Persönliche Angaben in Beratungsgesprächen
- • Daten im Rahmen von Kooperationen
- • Angaben bei Teilnahme an Befragungen
Automatische Datenerfassung
- • Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse
- • Browsertyp und -version
- • Betriebssystem Ihres Endgeräts
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Informationen zu genutzten Funktionen der Website
Nutzung und Verarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistung, zur Kommunikation sowie zur Vertragserfüllung verwendet.
- • Zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahmen
- • Zur Terminvereinbarung und Beratungsvorbereitung
- • Zur Pflege unseres Kundenverzeichnisses
- • Für interne Auswertungen zur Serviceverbesserung
- • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- • Zur Abwicklung vertraglicher Beziehungen
- • Zur Sicherstellung der Systemsicherheit
Unser Anspruch: Datenschutz ist für uns ein grundlegendes Prinzip. Sie können jederzeit Auskunft erhalten oder Ihre Rechte wahrnehmen.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe an Dritte findet ausschließlich nach rechtlicher Prüfung und zur Vertragserfüllung statt oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Externe Dienstleister
Wir wählen IT- und Kommunikationsdienstleister sorgfältig aus und schließen Datenschutzverträge nach DSGVO-Standard ab.
Gesetzliche Vorgaben
Datenübermittlung erfolgt nur bei rechtlichen Verpflichtungen.
Nutzung anonymisierter Daten
Für Auswertungen werden Daten ausschließlich anonymisiert verarbeitet.
Ihre Rechte als Nutzer
Ihnen stehen umfassende Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch zu.
- • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- • Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Nutzen Sie bei Anliegen unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt per E-Mail an uns.
Technische Sicherheit
Alle Datenübertragungen und Verarbeitungen erfolgen unter Anwendung neuester technischer Standards.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL)
- • Regelmäßige Aktualisierung aller Systeme
- • Sichere Server-Infrastruktur in Deutschland
- • Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme
Organisatorische Maßnahmen
- • Eingeschränkter Zugriff nach dem Need-to-Know-Prinzip
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit bei Mitarbeitern
- • Dokumentierte Firewalls und Datenschutzprozesse
- • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
Speicherfristen und Löschung
Daten werden gemäß gesetzlichen Vorgaben nur solange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
- • Kundendaten zur Beratung und Verwaltung
- • Protokolle aus Beratungen und Servicegesprächen
- • Daten bezüglich Korrespondenz
- • Angaben zu Honoraren und Zahlungen
- • Informationen zu Serviceangeboten
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übertragung Ihrer Daten in Drittländer findet nur statt, wenn alle rechtlichen Anforderungen gewährleistet sind.
- • Vertragliche Absicherungen per EU-Standardklauseln
- • Übermittlung nur bei ausdrücklicher Zustimmung
- • Vorherige Information bei Übertragung
- • Technische Verschlüsselung bei Übermittlungen
Informationen zu Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzungsfreundlichkeit zu verbessern.
Verwendete Cookie-Arten
- • Technisch notwendige Cookies für Websitefunktion
- • Leistungsbezogene Auswertung der Nutzung
- • Zur Anpassung der Benutzererfahrung
- • Zur Sicherung von Einstellungen und Komfortfunktionen
Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Bei Anpassungen dieser Richtlinie informieren wir Sie auf unserer Website oder per E-Mail.
- • Aktuelle Version stets abrufbar
- • Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- • Hinweis in der Fußzeile der Website
- • Anpassung des Versionsdatums
Neue Regelungen gelten ab Veröffentlichung. Bitte prüfen Sie regelmäßig.
Fragen zum Datenschutz
Wenden Sie sich bei Anliegen oder Fragen direkt an unser Datenschutzteam.
Solaspyrexo
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (0541) 699 0763
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Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026
Gültig ab 28. Januar 2026