Datenschutz auf einen Blick

Ihre Privatsphäre und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle

Grundlagen zum Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir mit größter Sorgfalt und unter Berücksichtigung aller geltenden Gesetze nach DSGVO und BDSG.

Wir erläutern übersichtlich, welche Informationen bei Nutzung unserer Beratung erhoben und wie sie verarbeitet werden.

Erhebung von Daten

Wir erfassen Daten nur im erforderlichen Umfang, um unsere Leistung bereitstellen, Anfragen beantworten oder vertragliche Pflichten erfüllen zu können.

Direkte Datenquellen

  • Daten, die Sie über unser Kontaktformular eingeben
  • Übersandte Informationen per Telefon, Post oder E-Mail
  • Persönliche Angaben in Beratungsgesprächen
  • Daten im Rahmen von Kooperationen
  • Angaben bei Teilnahme an Befragungen

Automatische Datenerfassung

  • Technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem Ihres Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Informationen zu genutzten Funktionen der Website

Nutzung und Verarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistung, zur Kommunikation sowie zur Vertragserfüllung verwendet.

  • Zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahmen
  • Zur Terminvereinbarung und Beratungsvorbereitung
  • Zur Pflege unseres Kundenverzeichnisses
  • Für interne Auswertungen zur Serviceverbesserung
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Zur Abwicklung vertraglicher Beziehungen
  • Zur Sicherstellung der Systemsicherheit

Unser Anspruch: Datenschutz ist für uns ein grundlegendes Prinzip. Sie können jederzeit Auskunft erhalten oder Ihre Rechte wahrnehmen.

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte findet ausschließlich nach rechtlicher Prüfung und zur Vertragserfüllung statt oder wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Externe Dienstleister

Wir wählen IT- und Kommunikationsdienstleister sorgfältig aus und schließen Datenschutzverträge nach DSGVO-Standard ab.

Gesetzliche Vorgaben

Datenübermittlung erfolgt nur bei rechtlichen Verpflichtungen.

Nutzung anonymisierter Daten

Für Auswertungen werden Daten ausschließlich anonymisiert verarbeitet.

Ihre Rechte als Nutzer

Ihnen stehen umfassende Rechte hinsichtlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch zu.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nutzen Sie bei Anliegen unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt per E-Mail an uns.

Technische Sicherheit

Alle Datenübertragungen und Verarbeitungen erfolgen unter Anwendung neuester technischer Standards.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Datenübertragung (TLS/SSL)
  • Regelmäßige Aktualisierung aller Systeme
  • Sichere Server-Infrastruktur in Deutschland
  • Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

  • Eingeschränkter Zugriff nach dem Need-to-Know-Prinzip
  • Verpflichtung zur Verschwiegenheit bei Mitarbeitern
  • Dokumentierte Firewalls und Datenschutzprozesse
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz

Speicherfristen und Löschung

Daten werden gemäß gesetzlichen Vorgaben nur solange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.

  • Kundendaten zur Beratung und Verwaltung
  • Protokolle aus Beratungen und Servicegesprächen
  • Daten bezüglich Korrespondenz
  • Angaben zu Honoraren und Zahlungen
  • Informationen zu Serviceangeboten

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übertragung Ihrer Daten in Drittländer findet nur statt, wenn alle rechtlichen Anforderungen gewährleistet sind.

  • Vertragliche Absicherungen per EU-Standardklauseln
  • Übermittlung nur bei ausdrücklicher Zustimmung
  • Vorherige Information bei Übertragung
  • Technische Verschlüsselung bei Übermittlungen

Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzungsfreundlichkeit zu verbessern.

Verwendete Cookie-Arten

  • Technisch notwendige Cookies für Websitefunktion
  • Leistungsbezogene Auswertung der Nutzung
  • Zur Anpassung der Benutzererfahrung
  • Zur Sicherung von Einstellungen und Komfortfunktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Bei Anpassungen dieser Richtlinie informieren wir Sie auf unserer Website oder per E-Mail.

  • Aktuelle Version stets abrufbar
  • Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
  • Hinweis in der Fußzeile der Website
  • Anpassung des Versionsdatums

Neue Regelungen gelten ab Veröffentlichung. Bitte prüfen Sie regelmäßig.

Fragen zum Datenschutz

Wenden Sie sich bei Anliegen oder Fragen direkt an unser Datenschutzteam.

Solaspyrexo

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 (0541) 699 0763

E-Mail: content@solaspyrexo.com

Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026

Gültig ab 28. Januar 2026